-
1
Jun
Online reputation και στρατηγική νέων μέσων
Η επανάσταση των νέων μέσων έχει κάνει ήδη αισθητή την παρουσία σε διάφορους τομείς, από τα μέσα ενημέρωσης μέχρι την πολιτική και τις εταιρείες. Δεν είναι τυχαίο ότι ολοένα μεγαλώνει ο όγκος των online συζητήσεων γύρω από τα τρέχοντα θέματα με διάφορα ανώνυμα και επώνυμα σχόλια. Ποια θα μπορούσε να είναι η στρατηγική για την καλύτερη εκμετάλλευση των νέων μέσων;
Σύμφωνα με πρόσφατη πρόβλεψη της Research and Markets για την ελληνική αγορά κινητής που πρόσφατα δημοσιεύτηκε στο Reuters, τα ARPUs δείχνουν ιδιαίτερη μείωση από -15.1% το 4Q.2008 σε -19.7% το 4Q.2009, ενώ η πρόβλεψη είναι αρκετά δυσοίωνη: έτσι το μηνιαίο ARPU της Cosmote αναμένεται να πέσει από 18.70 σε 14.47, και της δεύτερης Vodafone από 16.17 σε 14.80. Επομένως υπάρχει τεράστια ανάγκη για χάραξη στρατηγικής με εστίαση στην ικανοποίηση του συνδρομητή που αποτελεί την βασική πηγή εσόδων.
Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να γίνει αυτό και ποιος είναι ο ρόλος των νέων μέσων;
View Comments
